Kính gửi:  QUÝ KHÁCH HÀNG

PCS TRANS xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã hỗ trợ, tin tưởng sử dụng dịch vụ của công ty trong suốt thời gian qua.

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi luôn không ngừng cố gắng nỗ lực để phục vụ khách  hàng một cách tốt nhất. Hiện tại chúng tôi đã mở thành công tuyến bay trực tiếp từ Nhật Bản về Hồ Chí Minh nhằm hạn chế sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển nội địa cũng như rút ngắn thời gian chuyển hàng cho quý khách.

Điều kiện áp dụng quý khách lưu ý một số điểm sau:

I. Phân loại hàng hóa

1. Ưu tiên xuất hàng

- Quần áo, giày dép, túi xách

- Đồ gia dụng thông thường

2. Hạn chế

- Đồ gia dụng, đồ điện tử giá trị cao, máy đọc sách (>300$)

- Âm ly. Đàn điện tử, zippo, đồng hồ, máy đọc sách

- Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng: tỉ lệ 40%

3. Không xuất

- Mỹ phẩm: Nước hoa, mỹ phẩm dạng xịt, chứa chiết xuất lô hội, MP giá trị cao (SKII, Shiseido..)

- Đồ gia dụng: Các mặt hàng có chứa gas; hàng bình xịt

- Thuốc ung thư, rượu, TP tươi sống

- Hàng giá trị cao: Iphone, Ipad, đồng hồ, hàng hiệu…Pin, máy tính, laptop

- Các loại máy móc, thiết bị y tế

- Vũ khí, các vật dụng nguy hiểm; chất cấm 

II. Cách ký hiệu phân tuyến SGN

 Để áp dụng bay trực tiếp, quý khách lưu ý thay đổi tên tài khoản như sau:

1. Hàng Gom

 - Đổi acc khách hàng, thêm "SGN" vào đầu acc

 Ví dụ: SGN THU LE

2. Hàng vận chuyển

 - Trên bill vận chuyển: thêm ký hiệu SAIGON trước tên người gửi

 Ví dụ: SAIGON Thule

 - Trên thùng hàng: ký hiệu chữ SAI GON (viết to trên mặt trước của kiện hàng)

  Cách đóng  gói hàng vận chuyển SGN

 - Khách hàng đóng  dưới 30 kg/ kiện hàng

 - Đối với hàng nguyên kiện là TPCN và Mỹ phẩm : Khách hàng đóng dưới 20kg/ kiện hàng

 - Giá trị 1 thùng hàng < 200,000y

III . Địa chỉ kho gửi hàng các nhóm hàng trên.

Với những nhóm hàng đủ điều kiện bay thẳng bao gồm nhóm hàng “Ưu tiên xuất hàng và lượng ít hàng hạn chế xuất” quý khách vận chuyển về địa chỉ sau:

- Văn phòng PCS JP

English: 1F Clean Heights , 2-19-2 UENO SAKURAGI , TAITO-KU, TOKYO

Japanese: 東京都台東区上野桜木2-19-2 クリーンハイツ1F

Post code 110-0002 

Tel 03-5842-1065

 IV. Thời gian áp dụng chuyến bay thẳng từ JP - HCM

-  Áp dụng từ ngày 27/09/2018

-  Thời gian xuất:  cắt chuyến thứ 4 hoặc Thứ 5 hàng tuần.

- Với những mặt hàng trong bảng “hạn chế nhập số lượng lớn và không đủ điều kiện bay thẳng HCM trên quý khách vui lòng cho về địa chỉ :

- Kho HAPPY CARGO

English: PCS, 1-577 Hikarigaoka, Sanrizuka, Narita-shi, Chiba-ken, Japan 286-0117

Japanese: 〒286-0117千葉県成田市三里塚光ヶ丘1-577 - PCS

Post code: 286-0117

Tel: +81-476-36-4071

Công ty vẫn sẽ cho bay về Hà Nội và vận chuyển nội địa vào Hồ Chí Minh như trước.

Lưu ý với hai kho Happy Cargo và PCS JP:

-  Công ty PCS không vận chuyển, hàng dạng xịt, hàng có gas, dễ cháy nổ , vũ khí, các vật dụng nguy hiểm, chất cấm.

- Nhóm hàng Apple tạm dừng nhận vận chuyển trong khoảng 10 ngày từ 25/09 – 05/10/2018

Vậy PCS TRANS thông báo để quý khách hàng nắm rõ thông tin có kế hoạch chủ động trong việc thay đổi tên tài khoản áp dụng bay trực tiếp đáp ứng nhu cầu của quý khách.

 Mọi thông tin cần hỗ trợ Quý khách vui lòng liên hệ hoặc gửi email tới địa chỉ:

BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- TEL: 024 6259 8769 – 024 2262 9595

- Hoặc HOTLINE: 0966 28 3456

- Email: cc.trans@pcs.vn

- Hoặc truy cập website : http://pcstrans.vn/ để biết thông tin chi tiết.

Trân trọng cảm ơn và kính chào!

                                                                  PCS TRANS  - MÃI MÃI SỰ TẬN TÂM